服務與支援

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操作問題

  • 內部值太多E2或太少E1(僅適用MTW,CAW)
    出現 E 1 代表內部值太低
    出現 E 2 代表內部值太高
    [方法]
    (1): 此時就要調整內部值,先將電子秤打開在AD板的部份,有二個VR,分別為VR3,VR 4其中VR3為重量調整,VR4為內部值調整,例如有一台MTW300kg電子秤開机歸零後出現E1 –08575不會歸零,現調整VR4至-12450既可解決。

    方法(2): 如果我的電子秤調整VR4之後內部值還是只有-08455,無法達到-12450時, 只要將R29電阻阻值變小, 反之,若為-19995時則將R29電阻阻值變大既可。
    [注意事項:]
    無論更改倍率電阻還是R29電阻, 都要再調整一次內部 值及重量校正

    (如何叫出內部值來)
    開機倒數歸零後按零點再按確認既可
  • 如果 E3如何解決?(僅適用MTW,CAW)
    1. Please press conformation key to enter into calibration mode, and do the calibration again.
    2. When enter into the calibration mode, the display shows E 3 which means the multiplying power is not enough (This phenomenon appears when exchange the Load Cell or change the specifications)
    For example
    When exchanging the Load Cell or changing the specifications, the display shows E 3 and the weight can not be calibrated. Please modify the multiplying power. E.g. put the full scale weight on the platter and displays 24000COUNT which means the multiplying power is too small.
    Please modify the resistance value of R11, R14, and R15 on AD board to change the count.
    24000COUNT 21000-27000
    30000COUNT 24000-30000
    If COUNT is in above rang, the display does not show E 3.
    36000COUNT is adjusted by weight. (Please adjust VR3)
  • 如何判斷感應器線性好壞?
    步驟:
    (1):先將三用電錶轉至DCV 200 m檔位,將30Kg電子秤上蓋打開,將AD板上CN2的第4腳第5腳焊開不接。
    (2)待開機歸零後,將三用電表接至感應器焊開的二條線,(不可用手碰)先量測空載時之輸出值(紀錄下來)。放上10kg砝碼量測其輸出值(紀錄下 來),再放上10kg砝碼量測其輸出值(紀錄下來),再放上10kg砝碼量測其輸出值(紀錄下來),將3/3載之輸出值-2/3載之輸出值(紀錄誤差)、 2/3載之輸出值-1/3載之輸出值(紀錄誤差)、1/3載之輸出值-空載時之輸出值(紀錄誤差),將各點誤差予以相減觀察三點誤差是否< L/C之非線性誤差規格範圍內,一般不大於0.0004mv/v。

    例:PW6KR~L/C量測例子:
    0/3~output 0.254mv/5=0.0508mv
    1/3~output 3.508mv/5=0.7016mv
    2/3~output 6.7625mv/5=1.3525mv
    3/3~output 10.0155mv/5=2.0031mv
    1 ~ 2.0031mv-1.3525mv=0.6506mv
    2 ~1.3525mv-0.7016mv=0.6509mv
    3 ~0.7016mv-0.0508mv=0.6508mv
    4 ~0.6509mv(max)-0.6506mv(min)=0.0003mv
    5 ~0.0003mv < 0.0004mv ok
    備註:再量測輸出電壓除以5的部份是因L/C的標準規格是mv/v的輸出值
  • 如果我的電子秤不準, 但是無法外校時該如何解決?
    例如:有一台120Kg二段式的電子秤, 放上20kg的砝碼, 重量顯示20.12kg調整SPAN之VR無法調整下時(VR3), 可將倍率電阻R11 R14 R15 其中一個電阻阻值變小,再重新調整VR既可。(如果重量太少時,將電阻阻值變大)無論更改倍率電阻還是R29電阻, 都要再調整一次內部值及重量校正。
  • 發現零點不穩時,該如何調整?
    1. 使用電子秤的環境周圍有微風或其他干擾,則排除干擾(如換個環境或位置),將能改善零點不穩的狀況。
    2. 如您的電子秤有附加防風罩配備,請使用它以改善零點不穩的狀況。
  • 操作電子秤時,需特別注意什麼嗎?
    如果您的電子秤在依使用手冊正常操作下,仍發生以下狀況,請您在第一時間與經銷站聯繫!勿自行購買非原廠零件更換!
    1. 蓄電池不良(無法充電)。
    2. 充電器損壞。
    3. 開關或按鍵不良或損壞。
    4. LCD螢幕有斷字、顯示不清楚或無法顯示。
    5. 無法背光。
    6.電子秤螢幕出現Err.的訊息(已排除使用手冊上說明的狀況)。
    7.出現電池符號(非電力不足)。
    8. 零點不準(已排除環境不適當因素)。
    9. 無法秤至滿載(非安裝不當-保護點螺絲未拆)。
    10. 操作錯誤判别:請參考英展電子秤的隨機使用手冊,內有詳細的解說!

    電子秤屬於精密電子儀器,如發生故障,千萬不要自行維修,應儘快與經銷站或英展連繫,以維護您的權益。
  • 有什麼保養小撇步嗎?
    1. 擦拭
    有防塵套:用溼布(清水即可,可不使用清潔劑)輕拭防塵套外層,注意唷!千萬不要讓水流入秤盤安裝孔!! 無防塵套:建議您蓋上防塵套,減少清潔的麻煩;如果真的沒有適用的防塵套,您可使用少量的去漬油擦拭機殼,注意唷!千萬不可以用去漬油擦拭面板!!

    2. 防塵套
    如果防塵套有變形或磨損,建議立即更換新的,以免影響磅秤的精準度及操作性能。

    3. 充電
    如果您的充電式電子秤久久沒使用,必先檢查蓄電池容量狀況,充足電力後再開機,才能延長蓄電池及電子秤的壽命喔!
  • 如何判定感應器輸出與輸入阻抗
    步驟:
    (1): 將三用電表調至歐姆檔2K位置
    (2): 打開上蓋,AD板上CN2在的位置,第1腳與第2腳與感應器連接處必須使用烙鐵焊開不接
    (3): 感應器焊開的二條線, 使用三用電表測量,阻抗必須420歐姆左右, AD板上CN2在的位置,第4腳與第5腳與感應器連接處必須使用烙鐵焊開不接, 感應器焊開的二條線, 使用三用電表測量,阻抗必須350歐姆左右. 如果測量結果各端為700歐姆時則代表感應器斷線必須更換。

    註: 感應器的E+.E-.S+.S-如何接到AD板上的CN2
    依L/C廠牌不同而其訊號線接法有所不同~列出如下:
    ‧ 世銓~(紅線E+)(黑線,藍線E-)(綠線S+)(白線S-)
    ‧ NMB~(紅線E+)(白線E-)(綠線S+)(藍線S-)
    ‧ HBM~(綠線E+)(黑線E-)(紅線S+)(白線S-)
    ‧ TEDEA~(藍線E+)(黑線E-)(白線S+)(紅線S-)
    ※CN2 的S+與S-接點接感應器的輸入阻抗
    ※CN2的E+與E-接點接感應器的輸出阻抗
  • 如何測量感應器輸出電壓(mV)
    先將AD板上第4腳第5腳用烙鐵焊開, 開機歸零後, 使用三用電表轉至DC檔200m之檔位, 測量感應器上焊開的二條線 , 必須在+2mV至-2mV之間如果超過代表感應器有問題必須更換。(測量時不可用手碰)

    當感應器零點輸出電壓超出上述之輸出電壓時, 電子秤會出現OF, 這時需使用電表測量U1 7135第10腳電壓,如果在-2V至2.5V之間也可將R29電阻變大既可改善。

    例如: 有一台電子秤開机歸零後, 出現OF, 把感應器不接, 重新開机後, 電子秤歸零, 這時測量感應器的輸出電壓為2.56mv,再測量U1 7135第10腳電壓為-2.2V, R29電阻為4.53K, 將R29變大為20K後, 再測量U1 7135第10腳電壓為-1.53V, 這時再調整VR既可。

    請注意: (1) R29電阻不可超過50K。(2) 改過R29電阻後, 還是有可能再出現OF, 建議最好更換感應器
  • 如何判定我的感應器絕緣阻抗是否正常?
    首先將三用電表轉至歐姆檔最大檔位(20M)感應器上4條線焊開, 不與AD焊接, 不必開機將電表探棒一端接至托盤,一端接至感應器上4條線任何一條, 此時電表必須顯示 1 (表示正常), 如果有任何數字則代表絕緣阻抗太低必須更換感應器。(4條線均要測試)
  • 如何做L/C補償?
    作L/C補償~當L/C之零點電壓偏大時 <2mv/5v的範圍內可以作補償法將S+ S-之輸出調至平衡狀態
    例: 以三用電表對地量測L/C之輸出S+ 2.50mv S- 2.42mv電壓值其S+,S-兩端電壓誤差0.68mv,這時需對S- 2.42mv作電壓補償.其補償方法如圖示: 以可變電阻跨接於E+ 與 S-之間調整阻值

    E+5v
    E-G
    S+2.50mv
    S- 2.42mv
    調整到S-至2.50mv與S+2.50mv之相同電壓後,量測其可變電阻阻值,紀錄下來再將E+ S-配置原紀錄下來電阻值之固定電阻.
    E+5v
    E-G
    S+2.50mv
    S- 2.50mv
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