服務與支援

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購買前注意事項

  • 您該如何挑選一台最適合的磅秤?
    【用途】
    一般可分為商業秤、工業秤、醫療秤,依用途可再細分為計重秤、計價秤、計數秤、錢幣秤、天平、地磅、吊秤…等。

    【需求】
    需考慮您使用的精度(1 500 ~ 60 000)、結構需求(防蟑、防水、防塵、待機持久、耐腐蝕…),以及功能需求(計重、計數、計價)等。

    【預算】
    通常可分為依功能性(如:計重、計數、計價)、規格(如:大型LCD)、精度、省電耐久等而有價格高低的區別;而品牌、預用年限也會影響到您的預算高低。

    【品牌】
    知名品牌的品質較有保障、售後服務網也較為完整;如果您的用途是用來做生意的,對您的信譽當然更有保障。

    【售後服務】
    買秤除了要有保固外,還需要考慮經銷商是否可靠?所提供的售後服務是否完善?這樣才能避免成為磅秤孤兒,並可提供您最迅速、更完整的服務。
  • 您在選購電子秤時應注意的地方?

    1. 選擇品牌:應選擇正規專業廠商生產的衡器產品。
    2. 符合需求:要依照實際需要選擇適合的秤量及規格的電子秤,避免“大馬拉小車”的情況,否則特別是在小秤量時會影響秤量的準確度,誤差易加大。
    3. 測試秤量準確度:用同一個物品多次置於秤盤上,觀察其重量顯示值是否一致。如果多次重量顯示值均一樣,說明該電子秤的重複性較好,反之則較差。
    4. 檢查功能:打開電源,顯示器上的數字要清晰,無閃爍現象,且應無斷字的情況。用手壓秤盤,觀察顯示反映是否靈敏,然後鬆手,觀察顯示能否快速回零。按產品說明書的操作要求檢查各個按鍵及其組合應用的正確性和可靠性。
    5. 檢查外觀:檢查產品配備是否齊全,產品外殼表面應平整光滑,色澤均勻,無裂紋、擦傷,顯示板無凹陷或凸起,文字標記清晰。

  • 您想要買的是做生意用的秤,需特別注意哪些?
    1. 您應前往有經濟部標準檢驗局所頒發「度量衡器營業許可」的經銷商購買磅秤。
    2. 產品必需要通過經濟部標準檢驗局「度量衡器型式認證」,才是合格的磅秤唷!
    3. 隨機應附有產品說明書及保固證明文件,這樣才有保障!
    4. 商業用秤在機身面版上應有同字黃色標籤(有「經濟部標準檢驗局」及「核準字號」)
    5. 附有產物保險證明,讓您使用起來更安心。
  • 購買英展電子秤有什麼不一樣的保障?
    1. 英展的計價秤都有通過「度量衡器型式認證」。
    2. 所有英展電子秤皆投保「3000萬產品責任險」。
    3. 英展電子秤擁有12個月保固以及完善的售後服務。
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